Retours et remboursements

Chez BriseFresh, votre satisfaction est notre priorité.

Satisfait ou remboursé 30 jours

Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit qui ne vous conviendrait pas, en plus du droit légal de rétractation de 14 jours.

Conditions de retour

• Le produit doit être dans son état d'origine, complet, non endommagé.
• Contactez-nous d'abord à brisefresh2026@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.
• Nous vous communiquerons l'adresse de retour et la marche à suivre.

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 5 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Produit défectueux

Si vous recevez un produit endommagé ou non conforme, contactez-nous sous 48 h avec une photo : nous procédons au remplacement ou au remboursement, frais de retour à notre charge.